Právny dokument: 01

Všeobecné obchodné
podmienky

Tento dokument definuje pravidlá používania platformy NutriPlan a podmienky poskytovania odborného výživového poradenstva. Platné od 26. marca 2026.

Rozsah

Online konzultácie, jedálničky a digitálny obsah poskytovaný pod značkou NutriPlan.

Záväznosť

Prístupom na nutriplan.sk súhlasíte s týmito podmienkami v plnom rozsahu.

Kontakt

[email protected]
+421 33 551 5475

01. Vymedzenie pojmov

Prevádzkovateľom webového sídla nutriplan.sk a poskytovateľom služieb je spoločnosť NutriPlan so sídlom Štúrova 23, 917 01 Trnava, Slovensko. V týchto podmienkach sa "Užívateľom" rozumie každá osoba, ktorá navštívi webovú stránku alebo využíva ponúkané služby.

"Službou" sa rozumie odborné poradenstvo v oblasti výživy, analýza stravovacích návykov, vypracovanie personalizovaných výživových plánov a online konzultácie realizované prostredníctvom digitálnych komunikačných kanálov.

Profesionálne prostredie NutriPlan
Ref. NP-VIS-04

02. Poskytované služby

Individuálne plány

Každý výživový plán je tvorený na základe vstupného dotazníka a individuálnych potrieb klienta. Dokumentácia je určená výhradne pre osobnú potrebu klienta a jej šírenie bez súhlasu NutriPlan je zakázané.

Online konzultácie

Prebiehajú v dohodnutom čase prostredníctvom vybranej video-platformy. Klient je zodpovedný za funkčnosť svojho internetového pripojenia a technického vybavenia pre účely realizácie konzultácie.

03. Rezervácie a platby

Rezervácia termínu online konzultácie sa stáva záväznou v momente potvrdenia zo strany NutriPlan a uhradenia príslušného poplatku v zmysle platného cenníka. Všetky ceny sú uvádzané ako konečné.

Platby sú realizované prevodom na účet alebo prostredníctvom platobnej brány pred začatím poskytovania služby. Daňový doklad (faktúra) bude zaslaný v elektronickej forme na e-mailovú adresu Užívateľa uvedenú pri objednávke.

04. Zodpovednosť za zdravie

"Poradenstvo NutriPlan nenahrádza odbornú lekársku starostlivosť. Informácie poskytované na tejto stránke a počas konzultácií sú vzdelávacieho a informatívneho charakteru."

Užívateľ je povinný informovať konzultanta o všetkých diagnózach, alergiách a užívaných liekoch. Realizácia odporúčaní je na vlastnú zodpovednosť klienta. V prípade podozrenia na vážne zdravotné komplikácie dôrazne odporúčame návštevu lekára.

05. Odstúpenie od zmluvy

Zmeny termínu konzultácie sú možné najneskôr 24 hodín vopred. Pri zrušení v kratšom čase si NutriPlan vyhradzuje právo na storno poplatok vo výške 50% z ceny služby.

V prípade digitálneho obsahu (napr. stiahnutie vypracovaného jedálnička na mieru) Užívateľ stráca právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu okamihom, kedy bolo s plnením služby započaté s jeho výslovným súhlasom.

Máte doplňujúce otázky
k podmienkam?

Náš tím je pripravený objasniť akékoľvek nejasnosti ohľadom právnych aspektov našej spolupráce.

Zavolajte nám

+421 33 551 5475

Napíšte nám

[email protected]

Identita NUTRI-PLAN-SK-2026
Verzia 1.428-REVISION
Platnosť INTERNÉ / VEREJNÉ